¿Están seguros los datos de tu empresa?

A quién le importan los datos, igual deberíamos preguntarnos que son: facturas, nombre de personas, direcciones, teléfonos, tarjetas de crédito, etc. Mucha de esta información es irrelevante para la mayoría de las personas, en muchos casos no importa los puedo cargar nuevamente o es archivo muerto.
Cobran interés cuando por alguna razón los perdemos, se nos borran. Cambios de aplicación y ahora hay que exportarlos o cuando alguien obtuvo información sensible que según sabia estaba protegido. En estos tiempos en que los mecanismos de acceso a la información son innumerables, a veces pensamos que estos están en algún lugar o que alguien los cuida por nosotros.
En los entornos empresariales, el acceso a las bases de datos es casi ilimitado.
Muchas organizaciones tienen nulos o pocos mecanismos de seguridad y de
protección. Muchas de esta “fugas” se dan de manera interna.
La gran mayoría de las fugas de información son debidas al personal que
trabajaba en la empresa en muchos casos probablemente de manera
despreocupada comparten esta información sin saber en que manos bien o mal
intencionadas puedan hacer uso de toda esta información.
Es por ello que se vuelve una necesidad prioritaria la protección y seguridad de los
datos. Saber quién, como, desde donde y cuando. Se está usando esta
información y tener una visión amplia del tratamiento adecuado.

¿Son realmente necesarias las Matemáticas en la Programación?

Matemáticas en la programación

En un día normal como cualquier otro utilizamos las matemáticas lo queramos o no, que si vamos al súper, que si pagamos el uber, que cuántos trocitos de perejil para la comida, yo diría que es bastante la presencia de las matemáticas en nuestra vida.

Cuando programamos esto es básico, ya que utilizamos la compra en línea, hay que hacer descuentos especiales, que si más el IVA, que promociones por fin de año, son tan diversos que es imposible escapar de las matemáticas.

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UX “La Experiencia del Usuario”

Ya hemos hablado anteriormente sobre la Usabilidad en una aplicación o sitio web, y sobre cómo esta implica que un sitio web sea fácilmente accesible para el usuario. El UX, o Experiencia del Usuario, da un paso más allá. Lejos de ser un concepto contrario a la usabilidad o que deba elegirse entre uno y otro, el UX nos habla de las sensaciones y emociones que se brindan al usuario a partir de la Usabilidad, es decir, uno es consecuencia del otro.

La Experiencia del Usuario es un concepto subjetivo, puesto que habla sentimientos y pensamientos del usuario acerca del sistema; es dinámica, puesto que va a cambiar constantemente de acuerdo a las circunstancias y/o nuevos requerimientos y procesos.

Cuando un usuario se enfrenta a un nuevo escenario, intentará enfrentarlo haciendo uso de todo lo que le sea útil. Pasa lo mismo al enfrentarse ante un nuevo sistema o aplicación. El usuario no nos pedirá una guía o manual para entender el sistema, puesto que está comprobado que aun cuando estos existen el usuario no recurre a ellos; el usuario promedio intentará averiguar por cuenta propia el funcionamiento y posibilidades del sistema en base al conocimiento que tiene sobre las posibilidades y funciones del mismo; aquí es donde el desarrollador/diseñador pierde poder frente al usuario.

Así entonces se vuelve indispensable observar cómo el usuario interactúa con el sistema sin ofrecerle guía al respecto y entonces tomar acciones y decisiones de diseño y desarrollo basados en ese comportamiento. De este modo podemos notar qué tipo de funciones fueron claras para el usuario y cuáles requirieron de guía y orientación. Además, debemos siempre tomar en cuenta que todos los usuarios son diferentes; no es lo mismo diseñar un sistema para un despacho de abogados con procesos específicos y metodologías detalladas a desarrollar algo para una tienda con procesos básicos y de fácil entendimiento.

Es nuestra tarea como desarrolladores detectar los procesos de pensamiento de cada tipo de cliente y ajustar el diseño a esa forma de ver las cosas. Es nuestro objetivo que el usuario tenga la mejor experiencia con nuestra aplicación y que al utilizarla sienta que ésta le facilita los procesos y no lo contrario, si un usuario siente que la aplicación complica sus procesos existentes se verá renuente a utilizarla.

La evolución además nos compromete a ir avanzando junto con la tecnología, de modo que la Experiencia de Usuario que proporcionamos será cada día mejor que el día anterior.

¿Cómo puedes saber si la UX de tus aplicaciones es buena? Cuando ves que el usuario se siente cómodo y que has ayudado en la mejora de su productividad y la simplificación de sus procesos.

No le digas a las personas cómo hacer las cosas, diles qué hacer y deja que te sorprendan con los resultados”. — General George Patton.

En DannyyeSoft estamos ampliamente comprometidos con generar la UX más amigable. Nuestros desarrollos a la medida están basados en cumplir las expectativas del cliente, cubrir sus necesidades y brindar valor añadido. Nuestro equipo de diseño y desarrollo están dedicados a detectar los puntos de mejora y las sensaciones específicas de cada tipo de usuario de modo que estos tengan la mejor experiencia posible. Nuestro compromiso al desarrollar es mejorar la calidad de vida y productividad de los usuarios, simplificar sus procesos para así liberar el espacio y recursos necesarios para el crecimiento de nuestros clientes.

 

Bibliografía

  1. Brave, S.; Nass, C. (2002). Emotion in human-computer interaction. Lawrence Erlbaum Associates.
  2. DNX (2005). Usabilidad y Experiencia de Usuario. Microsoft España
  3. Hassan, Y.; Martín Fernández, F.J.; Iazza, G. (2004). Diseño Web Centrado en el Usuario: Usabilidad y Arquitectura de la Información. Hipertext.net 2004.
  4. Norman, D. (2002). Emotion and Design: Attractive things work better. Interactions Magazine

 

Cuando un Líder se sacrifica por el Equipo, el Equipo se sacrifica por el Líder

Cuando leí por primera vez este título fue porque me etiquetaron en un link, debo aclarar que no me gustó mucho la palabra “sacrifica”, la primera sensación que tuve fue de molestia ¿por qué un líder se sacrificaría por el equipo? ¿y porque en viceversa tambíen? ¿en qué contexto lo están planteando?, así que decidí ver en su totalidad la conferencia de Simón Sinek en Ted Talks.  La primera analogía que se hace es que un gran líder es cómo el rol de ser padre, donde él provee educación, disciplina, conocimiento, confianza, la oportunidad de intentar y fallar, todo lo que se requiera para hacer crecer y lograr   más de lo que se pueda imaginar para sí mismo y entonces el hijo (a) se siente respaldado (a) y protegido (a).

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